Verantwortliche und Kontakt
Jean-Marc Moffa und Olivier Randin, tätig unter dem Handelsnamen Remora Watches, Allée des Prés du Record 47, 1040 Échallens, Schweiz, sind Ihre Ansprechpartner für die Verarbeitung durch Remora Watches. Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten richten Sie bitte an info@remora-watches.ch.
Präsentationswebsite und Shop
Die Präsentationswebsite nutzt das Sites-Hosting von OpenAI und dessen technische Infrastruktur. Shop, Warenkorb, Zahlungsabwicklung und Newsletter-Anmeldeformular werden von Shopify bereitgestellt. Wenn Sie einem Shop- oder Newsletter-Link folgen, gelangen Sie zu einem Shopify-Dienst. Unser E-Mail-Dienst nutzt Infomaniak.
Beim Besuch der Website können technische Daten anfallen, insbesondere IP-Adresse, Browser, Gerät, aufgerufene Seiten, Verbindungszeit und Sicherheitsprotokolle. Ist ein authentifizierter Zugang erforderlich, verarbeitet der Hostinganbieter auch die dafür notwendigen Daten.
Von Ihnen mitgeteilte Daten
Je nach Kontakt und Nutzung verarbeiten wir Ihren Namen, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadressen, Nachrichten, bestellte Artikel, Transaktionen, Rücksendungen und Kundendienstanfragen. Bei Nutzung eines Kundenkontos verarbeitet Shopify auch die dafür erforderlichen Informationen.
Zahlungsdaten werden von Shopify und den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir erhalten die zur Nachverfolgung von Transaktionen und für Rückerstattungen erforderlichen Informationen, speichern jedoch keine vollständigen Zahlungskartennummern.
Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden diese Informationen, um Anfragen zu beantworten, Bestellungen und Zahlungen zu verwalten, Produkte zu liefern, Rücksendungen und Garantieanliegen zu bearbeiten, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug vorzubeugen sowie gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen.
Soweit das anwendbare Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, beruht die Verarbeitung je nach Fall auf vorvertraglichen Massnahmen oder der Vertragserfüllung, einer gesetzlichen Pflicht, unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Dienst und der Verteidigung unserer Rechte oder Ihrer Einwilligung.
Newsletter
Das Shopify-Forms-Formular erfasst Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Entscheidung, Neuigkeiten von Remora zu erhalten. Wir verwenden diese Daten zur Verwaltung Ihrer Anmeldung und zum Versand der Mitteilungen, denen Sie zugestimmt haben. Der Kauf einer Uhr allein führt nicht zur Newsletter-Anmeldung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in den Nachrichten oder durch eine Mitteilung an uns widerrufen. Der Widerruf berührt weder frühere Verarbeitungen noch E-Mails, die für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind.
Cookies, Videos und externe Links
Website und Shop können Cookies oder ähnliche Technologien für Betrieb, Sicherheit, Sitzungen und Warenkorb verwenden. Die Präsentationswebsite bindet ein YouTube-Video im erweiterten Datenschutzmodus über youtube-nocookie.com ein. Beim Laden des Players können technische Daten an Google übermittelt werden; dieser Modus bedeutet nicht, dass keine Daten übertragen werden. Die Videowiedergabe nutzt die Dienste von YouTube.
Die von Shopify angebotenen Mess-, Personalisierungs- oder Werbefunktionen hängen von den aktivierten Diensten und, soweit erforderlich, Ihren Einwilligungsentscheidungen ab. Diese Erklärung bedeutet nicht, dass Remora Watches alle diese Funktionen aktiviert hat. Links zu Instagram oder anderen Websites führen zu Diensten mit eigenen Datenschutzerklärungen.
Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder löschen und die im Shop angebotenen Datenschutzoptionen nutzen, soweit verfügbar. Das Blockieren notwendiger Cookies kann einzelne Funktionen beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Empfänger und Rolle von Shopify
Erforderliche Daten können an Hosting- und Sicherheitsanbieter, Shopify, Zahlungs-, E-Mail- und Versanddienstleister sowie an unsere Berater oder Behörden übermittelt werden, wenn eine gesetzliche Pflicht oder die Verteidigung unserer Rechte dies rechtfertigt. Wir beschränken die übermittelten Informationen auf das für die jeweilige Aufgabe Notwendige.
Shopify verarbeitet Daten, um Dienste für unseren Shop bereitzustellen. Bei bestimmten direkt für Nutzer angebotenen Diensten kann Shopify eigene Verarbeitungszwecke festlegen. Siehe die Datenschutzerklärung von Shopify und das Datenschutzportal. Die Verarbeitung durch externe Dienste wird auch in den Erklärungen von OpenAI, Cloudflare und Google beschrieben.
Verarbeitung im Ausland
Internationale Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz verarbeiten, insbesondere im Europäischen Wirtschaftsraum, in den USA und in Kanada, je nach Dienst und Unterauftragnehmern. Verarbeitungsorte und Übermittlungsmechanismen werden in den Datenschutzerklärungen der Anbieter beschrieben.
Soweit gesetzlich erforderlich und für ein Land kein angemessenes Schutzniveau anerkannt ist, müssen Übermittlungen durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine anwendbare gesetzliche Ausnahme abgesichert sein. Sie können weitere Informationen zu Übermittlungen Ihrer Daten und den betreffenden Garantien bei uns anfordern.
Aufbewahrung und Sicherheit
Wir bewahren Daten so lange auf, wie dies für die Geschäftsbeziehung, die Bearbeitung Ihrer Anliegen und anwendbare Aufbewahrungspflichten, insbesondere buchhalterische, sowie zur Klärung möglicher Streitigkeiten erforderlich ist. Newsletter-Daten werden bis zur Abmeldung genutzt; Angaben, die zur Beachtung Ihrer Entscheidung oder zum Nachweis einer Einwilligung notwendig sind, können anschliessend aufbewahrt werden.
Wir treffen angemessene organisatorische und technische Schutzmassnahmen. Eine vollständig sichere Übertragung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden. Bitte senden Sie uns keine Zahlungskartendaten per E-Mail.
Ihre Rechte
Nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Herausgabe Ihrer Daten verlangen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen, deren Einschränkung verlangen und Einwilligungen widerrufen. Gesetzliche Pflichten oder Rechte anderer Personen können einzelne Rechte begrenzen. Vor einer Antwort können wir die zur Identitätsprüfung erforderlichen Angaben anfordern.
Richten Sie Ihre Anfrage an info@remora-watches.ch. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten in der Schweiz oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren. Für eigene Verarbeitungen von Shopify lassen sich bestimmte Rechte auch direkt über dessen Datenschutzportal ausüben.
Minderjährige und Aktualisierungen
Unsere Dienste richten sich nicht speziell an Kinder. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns auf unangemessene Weise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.
Diese Erklärung kann bei Änderungen der Dienste oder anwendbarer Anforderungen aktualisiert werden. Das Aktualisierungsdatum steht auf dieser Seite. Soweit erforderlich, informieren wir zusätzlich oder holen eine neue Einwilligung ein.
Letzte Aktualisierung: 21. September 2026